发帖者王女士(化名)称,自己的母亲在乘坐航班时,突发身体不适离世。王女士望大家帮忙,寻找同航班乘客,还原事发经过,寻求真相。2月16日,川航向记者回应了。航司表示,事发时乘务组积极进行了急救处置,并广播寻找医生,但客舱乘客中没有医务人员;同步按程序为旅客吸氧并实施心肺复苏。下机后,公司又委托地面人员陪同送医救治,协同家属及公安部门配合做好后续事宜。
④:具体责任如何界定?怎么寻找赔偿?
根据《民法典》第822条的规定,承运人在运输过程中,应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。
/ : 在61岁母亲航班上猝死的事件中,确定航空公司是否需要承担责任
主要涉及以下几个方面:
一、旅客健康状况与适宜性:
根据《民用航空法》第124条的规定,因发生在民用航空器上的事件造成旅客人身伤亡,承运人应当承担责任,但如果旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人不承担责任。在此情况下,如果母亲的猝死是由于其自身健康问题引发的,而航空公司并未违反任何合理的健康评估或建议,那么航空公司通常不需要承担责任。
二、航空公司的救助义务:
根据《民法典》第822条,航空公司在运输过程中对旅客有尽力救助的义务。在此事件中,航空公司已采取广播寻找医生、吸氧、心肺复苏等措施,显示出其已履行救助义务。如果没有证据证明航空公司怠于履行救助义务,那么航空公司原则上不承担责任。
三、监控与目击者:
由于客舱内通常没有监控,事件的具体情况可能难以完全还原。如果家属能够提供同航班乘客的证言或寻找目击者,了解母亲在飞机上的发病和救治过程,这些信息可能成为判断航空公司责任的重要证据。
综上所述,如果母亲的猝死是由于其自身健康问题引起的,且航空公司在救助过程中没有明显的过失或疏忽,航空公司通常不需要承担责任。
然而,如果航空公司在处理此类事件时存在过失,或者如果能提供更详细的现场情况(例如通过目击者证言),可能会对责任的判定产生影响。在这种情况下,建议家属与航空公司保持沟通,并根据具体情况采取适当的法律行动。
/ : 哪些证据可能成为有用证据?
《中华人民共和国民法典》第十九章规定了承运人与旅客的相关权利和义务,针对本案我们筛选出可调整双方法律关系的法条如下:
第八百二十二条 在运输过程中,应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。
第八百二十三条 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
基于上述规定不难看出,我国法律规定了承运人救助义务以及“自身健康原因”、“旅客故意、重大过失”等免责条款。为了更好维护自身权益,作为双方方可能需要围绕以下重要事实提供证据:
1.承运人是否尽到救助义务;
2.旅客自身健康状况是否良好;